Engagement & Accompagnement
Développer les potentiels, valoriser les expertises, encourager l’évolution… Barrière a développé une politique RH ambitieuse en faveur de ses employés, femmes et hommes, répartis au sein de 50 métiers. Pour que toutes et tous partagent une fierté d’appartenance.
Ce qui anime l’ensemble des collaborateurs Barrière, la passion du service. Ce qui les rassemble, un seul état d’esprit et six valeurs fédératrices. Le Professionnalisme et l’Esprit d’équipe sont des qualités indispensables pour rejoindre Barrière, avec l’excellence comme ambition partagée. Si les compétences attendues sont spécifiques selon les métiers, Barrière recherche avant tout des femmes et des hommes qui ont en commun l’envie de faire plaisir aux clients internes comme externes.
Ainsi, tous les collaborateurs, quel que soit leur métier, visent aujourd’hui un objectif : fidéliser la clientèle. Un objectif pour Barrière qui s'attelle à anticiper en permanence les évolutions de ses métiers.
Des métiers en évolution
Barrière, c'est plus de 50 métiers dans les domaines de l’hôtellerie, de la restauration, du casino, des loisirs et du bien-être.
Les métiers de Barrière ont connu de profondes mutations et se sont réinventés au gré des évolutions de la société et des besoins clients. Aujourd’hui, les métiers des services sont indissociables de la relation client et de la fidélisation. Tout collaborateur Barrière, quel que soit son poste, doit posséder une sensibilité service client et anticiper ses besoins. Cette orientation stratégique passe notamment par la mise en place de services numériques (applications, programme et carte de fidélité) nécessitant des compétences techniques nouvelles.
Les Ressources Humaines s’efforcent d’accompagner ces tendances en guidant et en orientant les collaborateurs. Des formations sont ainsi proposées pour envisager des montées en compétences et/ou des changements de poste.
Accompagner le collaborateur
L'évolution professionnelle et le développement sont au cœur de la politique des Ressources Humaines. Barrière entend mettre à disposition à chacun les moyens de réaliser son projet professionnel et d'évoluer harmonieusement.
Dès l’embauche, chaque nouvel arrivant bénéficie d’un parcours d’intégration complet qui le sensibilise à l’histoire, à la culture et à la stratégie de Barrière.
Par ailleurs, un site carrière interne est accessible pour tous les collaborateurs en CDI et CDD afin que chacun puisse progresser et vivre pleinement son métier à chaque étape de son parcours : évolution de carrière, possibilités de mobilité, reconversion.
Épanouissement et qualité de vie au travail
L’épanouissement des collaborateurs constitue une priorité pour Barrière. Dans sa démarche d’employeur responsable, Barrière a mis en place plusieurs chantiers : créer des conditions de travail optimales, développer les talents, déployer un management responsable et encourager la diversité. Des engagements pris pour que chacun trouve sa place et incarne ces valeurs avec fierté.
Quel que soit le métier, quelle que soit l’ancienneté, chacun participe à la réussite du Groupe. Barrière souhaite ainsi que ses collaborateurs deviennent de véritables ambassadeurs.
Votre carrière
